Restaurante en Cabo San Lucas
El problema
Perdian el 60% de los mensajes de WhatsApp que llegaban de noche. Las reservaciones se apuntaban en una libreta y se traspapelaban constantemente. Clientes frustrados que no regresaban.
La solucion
Implementamos un agente de IA para WhatsApp que contesta al instante, toma reservaciones y confirma automaticamente. Conectado a un sistema digital de mesas que el equipo maneja desde una tablet.
Resultados
el primer mes
ahora es instantaneo
perdidos
“Antes nos dabamos cuenta de los mensajes perdidos cuando el cliente llegaba enojado. Ahora el agente contesta en segundos, hasta a las 2 de la manana. Es como tener al mejor hostess del mundo que nunca se cansa.”— Gerente del restaurante